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為強化項目管理人員的綜合服務(wù)技能與素養(yǎng)，助力集團更加規(guī)范有序地開展項目管理工作，進一步培養(yǎng)集團專業(yè)管理人才。眾和為集團綜管中心于7月23日下午組織開展了消防、電梯、清潔的專項知識技能提升培訓(xùn)，成都區(qū)域各項目負責(zé)人及秩序主管積極參與其中。

本次培訓(xùn)由眾和為集團特邀子公司專業(yè)人員易海云（消防）、蔡維紅（電梯）、胡麗平（清潔）進行業(yè)務(wù)知識分享，采取講授加現(xiàn)場講解的方式，將理論與實際相結(jié)合，有效幫助各項目負責(zé)人全面擴展專項業(yè)務(wù)管理的方向，細化設(shè)施設(shè)備的檢查流程及要點，為更好地推進日常項目管理工作提供了強有力的支持。

專項知識學(xué)習(xí)

宏宸消防工作人員易海云針對當(dāng)?shù)叵狸?、社區(qū)街道辦消防常規(guī)檢查的主要內(nèi)容作出全方位梳理，為集團消防檢查工作應(yīng)該如何開展進行分析，并對消防安全隱患及應(yīng)對措施等內(nèi)容進行了系統(tǒng)講解。易海云以幽默風(fēng)趣的互動方式，吸引在座的管理人員主動分享工作中的實戰(zhàn)經(jīng)驗與難點，通過熱烈探討不斷強化現(xiàn)場人員對業(yè)務(wù)知識的深入理解和掌握。

創(chuàng)鑫機電工作人員蔡維紅結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗，從介紹電梯設(shè)備、電梯運行原理、緊急情況的應(yīng)急處理、常見故障分析四個方面進行了全面詳細的解析，給大家?guī)砹艘惶蒙鷦有蜗?、?nèi)容詳實的培訓(xùn)。尤其針對緊急情況應(yīng)急處理的講解，確保各項目如遇突發(fā)性緊急事件發(fā)生時對事態(tài)能進行更有效的控制，以維護客戶和集團的利益。

現(xiàn)場參觀實踐

兩小時的專項知識分享結(jié)束后，各項目負責(zé)人隨子公司專業(yè)人員在大合倉項目進行實地參觀，正式進入專業(yè)設(shè)備管理技能的提升培訓(xùn)。

合益清潔胡麗平等專業(yè)人員為大家現(xiàn)場講解了吸塵吸水機、洗地機、石材拋光機等清潔設(shè)備的管理知識和風(fēng)險防控，強調(diào)在清潔過程中，要盡量保證清潔設(shè)備的正常使用，避免因操作不當(dāng)而引起安全隱患與設(shè)備損壞的情況發(fā)生。胡麗平除了耐心解答各項目負責(zé)人的疑問，還傳輸了諸多實用的清潔小竅門，在現(xiàn)場進行了演練。

工程運維是一個項目的重要組成部分，項目中消防維護檢查、電梯日常巡查、公共區(qū)域維修保養(yǎng)等，眾和為集團都有一套完整的管理體系。

各項目負責(zé)人依次來到秩序部監(jiān)控室、消防控制室、消防水泵房進行現(xiàn)場模擬檢查。在易海云的帶領(lǐng)講述下，各項目負責(zé)人對如何做好各系統(tǒng)的功能試驗以及對消防控制室設(shè)備的檢查流程有了更加深刻的理解。

通過現(xiàn)場實訓(xùn)，各項目負責(zé)人強化了管理意識，在常學(xué)常新中加深了理論修養(yǎng)，加強了實際操作能力，以保障各項目切實做好設(shè)施設(shè)備日常管理及維護各系統(tǒng)良好運行的工作。

深入總結(jié)收獲

培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員紛紛表示，這次培訓(xùn)針對性強、實用性高、覆蓋面廣，不僅提升了項目管理人員業(yè)務(wù)理論知識的水平，更引入了更多服務(wù)管理的新理念，是項目管理人員難得的一次強化專業(yè)能力的機會。在之后的工作中也會努力把學(xué)到的新知識與服務(wù)工作有效結(jié)合，不斷推動項目管理的規(guī)范化、專業(yè)化，有效提高集團的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

為集團持續(xù)提供、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，進一步提高人才的業(yè)務(wù)管理能力是培訓(xùn)工作的重要目標(biāo)。眾和為集團將大力加強員工內(nèi)部培訓(xùn)，強化后備人才梯隊建設(shè)，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，推動集團各項目服務(wù)品質(zhì)再上新臺階。